Le presenti condizioni generali (CG) regolano l'utilizzo del sito crescendoyogando.ch e l'acquisto di prodotti, corsi ed eventi offerti tramite la piattaforma.
1. Fornitore
- Maddalena Iuliano (CrescendoYogando)
- In Caisgéll 62, 6703 Osogna (TI), Svizzera
- Email: info@crescendoyogando.ch
2. Oggetto
Tramite il sito è possibile acquistare prodotti digitali e fisici, iscriversi a corsi online e in presenza e prenotare eventi. Le descrizioni, i prezzi e la disponibilità sono indicati nelle rispettive pagine.
3. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi nella valuta indicata e si intendono comprensivi di eventuali imposte applicabili. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Per alcuni eventi può essere richiesto un acconto (es. 50%), come specificato nella pagina dell'evento.
4. Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso al completamento dell'ordine e alla conferma del pagamento. Riceverai una conferma via email con i dettagli dell'acquisto e, ove previsto, le istruzioni di accesso.
5. Accesso ai corsi e contenuti digitali
L'accesso ai corsi online avviene tramite l'area riservata. L'eventuale durata dell'accesso (data di scadenza) è indicata al momento dell'acquisto. I contenuti sono riservati all'uso personale dell'acquirente e non possono essere copiati, condivisi o rivenduti.
6. Diritto di recesso e rimborsi
Per i contenuti digitali e i corsi online, l'accesso immediato comporta la rinuncia al diritto di recesso una volta avviata la fruizione. Per i prodotti fisici e gli eventi, eventuali condizioni di annullamento o rimborso sono indicate nella relativa pagina o concordate via email. Per qualsiasi richiesta scrivi a info@crescendoyogando.ch.
7. Annullamento eventi
In caso di annullamento di un evento da parte del fornitore, l'importo versato (acconto o saldo) sarà rimborsato o utilizzabile per una data successiva, secondo accordo con il partecipante.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, video, materiali dei corsi) sono protetti da diritto d'autore e appartengono a CrescendoYogando o ai rispettivi titolari. Ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione.
9. Responsabilità
Le attività di yoga e mindfulness non sostituiscono consulenze o trattamenti medici. È responsabilità del partecipante valutare la propria idoneità fisica e, in caso di dubbio, consultare un medico. Il fornitore non risponde di danni derivanti da un uso non conforme dei contenuti.
10. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.
11. Diritto applicabile e foro
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto svizzero. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di sede del fornitore, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sulle presenti condizioni: info@crescendoyogando.ch.